流水线上的诚信
马蒋荣那是上世纪80年代初，我地点的化工厂出产农人急需的化肥。由于咱们厂的化肥质量好，所以深受农人兄弟的欢迎。可是，工厂的销售科却不断收到投诉信，有的仍是从上级部门“转批”下来，更有外地农人乃至扛了整袋的化肥到厂里交涉的：理由都是缺重量了！
经磅秤复称后，重量缺的都不多，25千克一袋包装的最多也只少了50克，但几十袋、几百袋下来，少的数量就可观了。本来出产流水线是主动定量包装的，依照有关计量规范规则，主动计量秤设定的差错规模为25公斤±50克。不过一旦下线的包装都压着下误差，再加上途耗，那的确会形成重量缺乏。
后来，厂里依据员工的合理化建议，决议把出产流水线上主动计量秤设定为单向的上误差25公斤+100克。这样一来，来找“差头”的人少了许多，但仍是有零散的投诉。经剖析，那可能是主动计量秤又压着下误差了。为了完全解决问题，为了企业的诚信，使农人兄弟不吃亏，工厂采取了一个办法：在出产流水线终端，由包装工人戴着手套再抓一把化肥放进袋里。
从此，再也没有人为短少重量来投诉了。当然，工厂的化肥也因而口碑越来越好，销路越来越广，成为上海市的名牌产品。