【48812】喜讯!福禄福喜荣获五星售后服务认证
近来,福禄福喜凭仗完善的售后服务体系、优质的服务保证,经过严厉的评定与查核,顺畅经过国家标准的GB/T27922-2011《产品售后服务点评体系》认证点评,荣获五星级售后服务认证证书!
《产品售后服务点评体系》是由国家商务部公布的首个国家同意的全职业服务认证,依据售后服务体系、产品服务、客户服务等多项目标,对公司进行体系点评与严厉评定,共分为4个等级,其间“五星级”是最高级别。此认证要求企业在客户服务、个性化服务、技能上的支撑、服务保证、速度功率等方面到达较高水准,以保证顾客的权益得到充沛保证。
本次权威认证的获得,是对福禄福喜在专业服务范畴所展现出的杰出才能和全面完善的服务体系所给予的高度认可。更是对咱们长期以来据守“客户便是天主,服务为先”中心价值的充沛肯定!
鉴于当时企业对职工福利体会日益注重的态势,咱们始终保持高度注重并不断的进步服务水平,以满意职工的希望和需求。作为福禄福喜的三大中心战略支柱之一,“服务”占有着至关重要的位置。而售后服务作为服务体系中不可或缺的一环,咱们对其时间保持着“更高层次”的注重。“优质的售后服务不仅是企业赢得客户信赖的重要柱石,更是刻画和提高品牌形象的重要的条件。”
福禄福喜致力于深化观察客户的实在需求,继续立异服务质量。为高效、快捷地处理客户职工问题,组成专业且全天候服务的售后团队,体系化、科学化的服务流程保证呼应敏捷。作为职业前驱,咱们推广先行赔授予保价服务,全方位保证客户权益,让每位客户都能享受到无忧、快捷的福利售后体会。
福禄福喜荣获“五星售后服务”认证,是公司服务质量提高的重要标志。福禄福喜将继续据守“以客户为中心”的服务理念,继续加强售后服务团队建造作业。凭仗本身的专业才能与不懈努力,活跃推进职工福利职业售后服务流程的规范化与标准化进程,为职业的健康、有序开展注入微弱动力。一起,福禄福喜还将活跃探寻新式服务形式和技能使用,以习惯职工需求的一直在改变,然后进一步安定并提高福喜品牌的杰出形象。